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Diritto di recesso, resi e rimborsi

Il Cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto di tutti i prodotti acquistati sul sito “www.edilcolore.com”, senza alcuna penalità, entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento, purché i prodotti siano integri, mai utilizzati e consegnati nel loro imballo originale. I prodotti devono essere restituiti provvedendo alla loro spedizione al seguente indirizzo: “EDILCOLORE SNC – Via San Vito, 19 – 82100 Benevento (BN)”.

Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005, il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, di una comunicazione scritta all’indirizzo dell’azienda, ovvero ” EDILCOLORE SNC – Via San Vito, 19 – 82100 Benevento (BN)”, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail all’indirizzo “ordini@edilcolore.com”, a condizione che sia seguita e confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Tutte le spese relative alla restituzione del bene al mittente (ovvero l’azienda EDILCOLORE) sono a carico dell’acquirente e questa è l’unica spesa che il Cliente dovrà sostenere. In ossequio delle disposizioni della citata norma di legge, la EDILCOLORE SNC è tenuta al rimborso delle somme versate da parte dell’acquirente entro quattordici giorni dalla data in cui la stessa sia venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso, al netto delle spese di trasporto e contrassegno se specificate nell’ordine. Si raccomanda di restituire la merce ben imballata in quanto la responsabilità della stessa nella pratica del reso è a carico dell’acquirente.

Il diritto di recesso viene applicato unicamente alle vendite effettuate a clienti privati.

Le vendite effettuate ad aziende o titolari di partita IVA, non rientrano in questa normativa e pertanto gli acquirenti facenti parte delle precedenti due categorie non possono avvalersi di tale diritto. Rimane inteso che tutti i prodotti venduti dalla EDILCOLORE SNC sono coperti da garanzia come da legislazione in vigore al momento dell’acquisto.

Il rimborso dei prodotti resi verrà effettuato solo dopo la ricezione del reso e la verifica dell’integrità dei prodotti, tramite la modalità di pagamento con la quale era stato effettuato l’acquisto precedentemente.

Competenza
Per ogni controversia legale è competente il Foro di Benevento.